Wie wird der Datenschutz gewährleistet?
Die Datenübertragung während der Videosprechstunde ist durch eine aufwendige TSL-Verschlüsselung gesichert, die den höchsten Sicherheitsstandards entspricht. Weder das Gespräch noch die gesendeten Dateien werden aufgezeichnet oder gespeichert. Die gesamte Kommunikation zwischen Arzt und Patient ist für den technischen Dienstleister der Videosprechstunde nicht einsehbar.
Die Videosprechstunde ist abhörsicher, denn es wird eine direkte Peer-to-Peer Verbindung zwischen Arzt und Patient hergestellt. Diese läuft daher nicht über den Umweg eines Fremdservers, wo Daten abgefangen werden könnten. Alle medizinischen Daten werden vom Patienten freiwillig und eigenständig bereitgestellt. Diese sind mehrfach verschlüsselt, ähnlich wie beim Online Banking.
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Wie wird die Videosprechstunde vergütet?
Die Vergütung der Videosprechstunde erfolgt seit dem 01.10.2019 über die Versicherten-, Grund- oder Konsiliarpauschale über die Gebührenordnungsposition (GOP) 01439. Für ausführliche Informationen zur Abrechnung nach EBM, wenden Sie sich bitte an ...
Wie kann ich mich als Patient bei der Videosprechstunde einloggen?
Sie haben von Ihrem Arzt die Termin-TAN per E-Mail erhalten. In der E-Mail finden Sie einen Link, der Sie direkt zum Login führt. Klicken Sie auf diesen Link und geben Sie die TAN ein. Akzeptieren Sie die AGB und die Datenschutzerklärung. ...
Wie erlerne ich die Nutzung der Videosprechstunde?
Sobald Sie einen Account für die Videosprechstunde bekommen haben, ist es wichtig sich mit der Nutzung vertraut zu machen. Dafür haben wir für Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitungen erstellt. Diese finden Sie nach dem Login in der unteren rechten ...
Wie lange vor meinem Termin muss ich online gehen?
Loggen Sie sich bitte 15 Minuten vor Ihrem Termin ein. Eine Anleitung zum Login finden Sie hier. Auf dem Weg ins virtuelle Wartezimmer werden Sie durch einen kurzen Test geleitet, in dem festgestellt wird, ob Ihre Kamera und Ihr Mikrofon ...
Wie funktioniert die Videosprechstunde?
Die Videosprechstunde verbindet die Gesprächspartner über das Internet. Zu einem vorab festgelegten Termin treffen sich Patient und Arzt im virtuellen Wartezimmer, während beide an einem Ort ihrer Wahl (z.B. zu Hause oder im Büro) sind. Der Arzt ...