Welche Bandbreiten-Werte sollte meine Verbindung erreichen?
Um eine stabile Videosprechstunde zu gewährleisten, sind die folgenden Werte bei der Bandbreite notwendig:
- Upload > 5 MBit/s
- Download > 5 MBit/s
- Ping < 100
- Package Loss < 5%
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Wie lösche ich meine Daten?
Wenn Sie Ihre Daten gelöscht haben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wenn Sie eine Datenschutzanfrage haben, füllen Sie bitte unser Datenschutzanfrageformular aus. Sie erreichen den technischen Dienstleister der ...
Wie reaktiviere ich meine Kamera/Mikrofon nachdem ich den Zugriff auf diese blockiert habe?
Um die Videosprechstunde durchzuführen, benötigen Sie eine aktivierte Kamera und ein aktiviertes Mikrofon. Sollten Sie, auf dem Weg in die Videosprechstunde, Ihre Kamera deaktiviert haben, finden Sie hier eine Schritt-für-Schritt-Anleitung in den ...
Wie lösche ich meine Daten?
Wenn Sie einen TAN-Termin bei einem Arzt hatten, sind Ihr Name, Ihr Vorname und ggf. Ihr Geburtsdatum gespeichert. Eine Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Wenn Sie Ihre Daten gelöscht haben ...
Für welche Behandlungen eignet sich die Videosprechstunde?
Die Videosprechstunde eignet sich besonders für die folgenden Behandlungen: Kontrolltermine Rückfragen zu bestehender Diagnose Befundbesprechung Zweitmeinungen Wenn ein Folgetermin als Videosprechstunde durchgeführt werden kann