Ich habe ein akutes Problem, soll ich dafür eine Videosprechstunde machen?
Für akute Probleme (zum Beispiel starke Schmerzen, allergische Reaktionen etc.) empfehlen wir Ihnen, schnellstmöglich eine Arztpraxis oder Krankenhaus aufzusuchen.
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Mit welchen Browsern kann ich eine Videosprechstunde durchführen?
Die Videosprechstunde funktioniert am PC oder Laptop mit den folgenden Browsern: Google Chrome (empfohlen) Mozilla Firefox Edge (basiert auf Chromium, grünes Logo) Safari (MacOS-Geräte) Patienten, die ein mobiles Gerät nutzen möchten, nutzen bitte ...
Wie erlerne ich die Nutzung der Videosprechstunde?
Sobald Sie einen Account für die Videosprechstunde bekommen haben, ist es wichtig sich mit der Nutzung vertraut zu machen. Dafür haben wir für Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitungen erstellt. Diese finden Sie nach dem Login in der unteren rechten ...
Wie wird die Videosprechstunde vergütet?
Die Vergütung der Videosprechstunde erfolgt seit dem 01.10.2019 über die Versicherten-, Grund- oder Konsiliarpauschale über die Gebührenordnungsposition (GOP) 01439. Für ausführliche Informationen zur Abrechnung nach EBM, wenden Sie sich bitte an ...
Was benötige ich, um die Videosprechstunde zu nutzen?
Die Videosprechstunde ist für die Nutzer besonders benutzerfreundlich. Für die Durchführung wird lediglich ein handelsüblicher PC oder Laptop mit regulärer Internetverbindung und eine Webcam mit Mikrofon benötigt. Ein Headset ist nicht zwingend ...
Wie reaktiviere ich meine Kamera/Mikrofon nachdem ich den Zugriff auf diese blockiert habe?
Um die Videosprechstunde durchzuführen, benötigen Sie eine aktivierte Kamera und ein aktiviertes Mikrofon. Sollten Sie, auf dem Weg in die Videosprechstunde, Ihre Kamera deaktiviert haben, finden Sie hier eine Schritt-für-Schritt-Anleitung in den ...